Cupons, meios de pagamento e de frete

Cupons, Pagamentos e Entregas

1. Política de Cupons e Promoções

Trabalhamos com campanhas promocionais e cupons de desconto para oferecer excelentes condições aos nossos clientes. Para garantir a transparência dessas ações, estabelecemos as seguintes diretrizes:

• Uso Único: Os cupons não são cumulativos. É permitida a utilização de apenas um benefício ou cupom por pedido.

• Não Cumulatividade: Descontos gerados por pagamentos via Pix, cupons de primeira compra, frete grátis ou outras campanhas não se sobrepõem.

• Validade e Limitações: Todos os cupons possuem prazo de validade predeterminado e podem estar sujeitos a limites de uso por CPF ou CNPJ.

• Aplicação no Checkout: O código do cupom deve ser inserido no campo correspondente no carrinho de compras, antes da finalização do pedido. Não é possível aplicar descontos retroativamente após o pagamento.

• Exclusividade do Site: As promoções, preços especiais e cupons são válidos exclusivamente para compras realizadas através do domínio www.atlasparafusos.com.br

• Disponibilidade de Estoque: As ofertas são válidas enquanto durarem os estoques destinados à respectiva campanha.

• Inconsistências de Sistema: Preços caracterizados como erros sistêmicos ou técnicos não configuram obrigação de cumprimento da oferta, estando o pedido sujeito a cancelamento.

• Irretroatividade: Compras efetuadas e finalizadas antes do início de uma campanha promocional não são passíveis de reembolso da diferença ou alteração de valor.

2. Política de Pagamentos

A Atlas Parafusos disponibiliza opções seguras e flexíveis. O prazo de entrega do pedido passa a ser contabilizado somente após a compensação e confirmação financeira.

• Pix: Aprovação sistêmica em até 1 hora.

• Cartão de Crédito: Aprovação entre 4h e 72h úteis, variando de acordo com a análise de segurança da transação.

• Boleto Bancário: Compensação bancária em até 2 dias úteis.

• Nota de Agilidade: Para demandas urgentes que requerem liberação rápida de estoque, recomendamos a opção de pagamento via Pix ou Cartão de Crédito, cuja identificação ocorre de forma mais acelerada.

3. Política de Frete e Entregas

Operamos com transportadoras de alcance nacional, garantindo agilidade e rastreabilidade na entrega em todo o território brasileiro.

• Cálculo de Frete: O valor e o prazo estimado podem ser consultados diretamente no carrinho de compras, mediante a inserção do CEP de destino.

• Prazo de Expedição: Os pedidos são processados e expedidos em até 2 dias úteis após a confirmação oficial do pagamento.

• Horários de Entrega: As entregas ocorrem de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, podendo se estender aos sábados em regiões específicas.

• Atenção aos Dados: Informações incompletas de endereço, necessidade de validação cadastral ou a ausência de um recebedor no local podem pausar ou prolongar o prazo de entrega.

4. Observações Importantes

Todos os pedidos passam por uma rigorosa análise de dados cadastrais, o que pode influenciar o tempo de aprovação. Eventuais atrasos decorrentes de fatores externos ou de força maior (como greves, interdições em vias, condições climáticas extremas ou retenções fiscais) fogem ao controle direto da Atlas Parafusos. No entanto, nossa equipe prestará o suporte necessário junto às transportadoras parceiras para a resolução ágil de eventuais contratempos.